よくあるご質問
Q1: 学習するとき、インターネット接続は必要ですか？
Aいいえ、必要ありません。アプリのインストール時と教材のダウンロード時にだけ、インターネット接続が必要になります。教材はダウンロード後は端末内に保存されますので、それ以降はオフラインで使用できます。 (＊音声による入力の際にはインターネット接続が必要になります。)
Q2: 日本国外でも使用できますか？
Aはい。使用できます。iOS もしくは Android OS を搭載したスマートフォン・タブレットがあり、アプリと教材のダウンロードが可能であれば、世界中どこでも使用できます。
Q3 : Finger Board アプリは有料ですか？
Aいいえ。Finger Board for Students は無料アプリです。ダウンロード時にも、継続使用にも、料金はかかりません。アプリ内にはアプリ内課金の製品もございますが、本教材の使用には不要です。
Q4 : 教材の使用状況を知ることができますか？
Aはい。教材が学習者にどの程度使用されているか、クイズにどの程度正解することができているか、等を知ることができます。使用レポートは学生から任意のメールに送信され、パソコン上に確認できます。
Q5: パソコンでも使用できますか？
Aいいえ。Finger Board for Students は iOS 端末か Android 端末でのみ動作しますので、これらの OS が搭載されたスマートフォン端末かタブレット端末でご使用ください。
Q6 : 不具合がある場合は、まずどんな対応をしますか？
A不具合の種類にもよりますが、まずはアプリを再起動してみることをお勧めします。これで問題が解決する場合が多いです。
iPhoneとiPadのアプリ再起動の方法はApple社のWebサイトを参照ください。
Androidのアプリ再起動の方法は端末によって異なりますので、端末ののマニュアルなどでご確認ください。
Q7: パスワードを入れてもログインできません。
Aまず入力したIDやパスワードに誤りがないか再度ご確認ください。「_（アンダーバー）」と「-（ハイフン）」の区別など間違っているかもしれません。IDやパスワードを正しく入力してもログインできない場合は、有効期限切れかもしれません。有効期限をご確認ください。
Q8: 音声入力ができません。
A
音声入力にはインターネットへの接続が必要です。インターネットへ接続しているかご確認ください。
Q9: 音声が再生できません。
A端末がミュート状態になっていないか、またはボリュームがゼロになっていないかご確認ください。また、他のアプリで音声が再生できるかご確認ください。
アプリや端末の再起動で状態が改善する場合もございます。
Q10: Finger Board for Studentsアプリがインストールできません。
AFinger Board for Students は iOS 端末か Android 端末でのみ動作しますので、これらの OS が搭載されたスマートフォン端末かタブレット端末でご使用ください。また、まれにAndroid端末の古い機種でFinger Board for Studentsのダウンロードを受け付けない場合ががあります。その場合は32bit 版のアプリ(Android)のサイドロードをお試しください。
Q11: 学生からメール添付で送られてきた.htmlファイルが開けず学習履歴や成績の確認ができません。
Aメールに添付された.htmlファイルを、一度デスクトップ等に保存してから、クリックしてみてください。
Q12: 教材の内容を一覧する方法はありますか。
AWebサイトで教材コンテンツをご紹介しています。アプリと見た目は異なりますが、内容をご確認いただけます。